segunda-feira, 3 de janeiro de 2011

Robôs

Leitor, se você não sabe eu posso lhe informar que o Banco Santander irá dominar o mundo! Se duvida de minhas palavras veja com seus proprios olhos em qualquer cidade do mundo pelo Street View do Google Earth ou Maps as novas agências do banco.
Ligar para este banco gera um extremo conforto. Primeiramente você é atendido por uma secretária eletrônica e se aguardar na linha você será atendido por um robô humano ou um humano treina para ser um robô.
Não se assuste eles são assim mesmo, vão algumas dicas do que não dizer para o robô:

1 - Não pergunte se ele(a) é uma gravação - Não, eles não são uma gravação e vão ficar irrtados se você perguntar isso.
2 - Não faça piadas - eles não vão rir mesmo e você ficará como um idiota na linha, melhor ser extremamente sério.
3 - Não diga que acha que errou a numeração - não diga que você digitou seu número de CPF ou seu número de cartão de crédito errado, isso irá fazer com que você tenha que ligar de novo, já que os robôs não toleram erros.
4 -  Não concorde - eles foram programados para te levar ao erro, por isso, diga que não concorda e peça pelo supervisor.
5 - Não pergunte pelo nome - os robôs não tem nome, assim, não adiantará nada perguntar o nome deles para ligar no SAC reclamando!

Solução: Seja milionário para ter acesso a algumas dessas contas prime, premier, van gogh e outras que os bancos inventam para te tratar da maneira como todo cidadão deveria ser tratado.

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